Blog Semana 10

Buscar a una persona para poner en practica las teorias de motivacion y coaching vistas en clase.

En el departamento donde trabajo hay dos compañeros que se dedican a la atención de un producto del banco. Uno de ellos, es el jefe y encargado del producto y el otro su colaborador. Sin embargo,  el jefe, por falta de conocimientos y estudios y amor a su trabajo, recarga el trabajo en su colaborador, haciendo que éste no esté motivado con el trabajo que realiza; por cuando  su jefe no está ayudando y peor aún, en ocasiones no lo defiende y se lo "come" por la espalda. 

El colaborador y compañero me comentó su situación y yo le escuché hasta que se desahogara; ya que según me dijo, tenía mucho tiempo de sentirse así (mal, desanimado y desmotivado) y no se lo había comentado a nadie. Yo le dije que sería bueno, reunirse con su jefe y el superior para platicar el asunto sin necesidad de llegar a conflictos para tratar de restructurar las tareas y dividirse el trabajo equitativamente, ya que me dijo que su jefe no estaba cumpliendo con el trabajo y lo estaba recargando.


Por otro lado, le dije que estuviera tranquilo, porque su trabajo es visto por los otros jefes y ya ellos tienen una idea de lo que le está sucediendo; lo cual es muy bueno porque pueden haber posibilidades de crecimiento o escalamiento de puestos dentro del banco por su desempeño y capacidad de trabajo bajo presión y contra el tiempo. Y si a ésto, se le suma las buenas referencias que hacen los clientes sobre su desempeño.


Esto sucedió hace dos meses. El compañero hoy en día se siente más motivado, luego de la mesa redonda que tuvo con los jefes y a la reestructuración de tareas para que trabajaran equitativamente y de ésta forma el trabajo se distribuyera en partes iguales. El cambio se ha visto con el pasar de los días, inclusive me dijo: "No me hubiera sentido como estaba si hubiera hablado antes..." 

Muchas veces las personas esperan hasta el punto de casi que estallar o esfadarse para hablar las cosas y ésto no está bien. En muchas ocasiones por miedo, verguenza del qué dirán, o por temor a que lo despidan del trabajo. Pero ésto no es cierto, siempre y cuando uno busque solucionar una situación "X" de la forma más natural, platicando, sin enojarse, dando sugerencias como le comenté al compañero más que dar quejas, es cuando las cosas cambian y se solucionan las "espinitas" que se van quedando ahí en el interior de uno.